• Регион не найден

Ваш регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш номер телефона: Баланс:   Обновить Активировать обещанный платёж
Для частных клиентов
Тульская область 8 (800) 550–05-55

Смена тарифного плана

Данная услуга позволяет сменить тарифный план, на котором вы обслуживаетесь в данный момент, если он по каким-либо причинам не соответствует вашим требованиям.

Изменение тарифного плана происходит в день обращения в офис продаж и обслуживания «МегаФон» либо в Справочно-информационную службу.

Для смены тарифного плана при обращении в Справочно-информационную службу с помощью SMS-запроса или звонка может потребоваться номер телефона и ФИО владельца.

Для смена тарифного плана в офисе продаж и обслуживания достаточно назвать номера, ФИО, паспортные данные (серию и номер) или Кодовое слово.

Тарифный план можно менять более одного раза в месяц, при условии, что вы не возвращаетесь на прежний тарифный план.

Если клиент — юридическое лицо, то смена тарифного плана производится по заявлению установленного образца или заявлению на фирменном бланке организации с подписью руководителя и печатью организации. Заявление может быть направлено по факсу в Справочно-информационную службу либо предоставлено в офис продаж и обслуживания.

В случае обращения в Справочно-информационную службу смена тарифного плана производится после успешной идентификации по номеру телефона и названию организации, с последующим предоставлением оригинала заявления в офис продаж и обслуживания в 7-дневный срок.

Смена тарифного плана тарифицируется в соответствии с расценками, указанными в том тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь.

© 2017 ПАО «МегаФон» megafon.ru